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Zahlungsarten an der Kasse
An der Kasse siehst du die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten. Wähle dort die gewünschte Zahlungsart aus.
Hilfe
Zahlung
Hier findest du Informationen zur Zahlung, zur Bestellbestätigung und zu fehlgeschlagenen Zahlungen.
Vor dem Abschluss
Bestellung vor dem Absenden prüfen
Prüfe vor dem Absenden deine Produkte, Mengen, Lieferadresse, Versandkosten und den Gesamtbetrag. Du kannst Eingabefehler noch korrigieren.
Sicherheit
Zahlung über geschützte Anbieter
Die Zahlung wird über den an der Kasse gewählten Zahlungsanbieter abgewickelt. Lunora erhält die Informationen, die zur Bearbeitung der Bestellung und zur Bestätigung des Zahlungsstatus erforderlich sind.
Nach der Bestellung
Bestätigung per E-Mail
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Prüfe bitte auch den Spam-Ordner. Falls keine Nachricht ankommt, öffne den Support-Chat unten rechts und sende uns deinen Namen sowie den ungefähren Bestellzeitpunkt.
Wenn es hakt
Zahlung nicht durchgegangen?
Manchmal wird eine Zahlung von der Bank oder dem Zahlungsanbieter nicht freigegeben. Prüfe die eingegebenen Daten, versuche eine andere im Checkout angebotene Zahlungsart oder wende dich an deinen Anbieter. Wenn du unsicher bist, ob eine Bestellung angelegt wurde, öffne den Support-Chat unten rechts.